몇 년 전까지만 해도 알리익스프레스와 테무에서 몇 천 원짜리 생활용품을 여러 개 주문하는 사람이 많았어요.
가격이 국내 쇼핑몰보다 훨씬 저렴한 데다 무료배송과 할인 쿠폰까지 더해져 필요하지 않은 물건도 호기심에 장바구니에 담곤 했는데요.
그런데 2026년 2분기에는 전체 해외직구 구매액이 14분기 만에 감소했고, 중국에서 구매한 직구액도 지난해 같은 기간보다 5.7% 줄었어요. 알리와 테무로 대표되는 초저가 해외직구 열풍이 이전과 다른 흐름을 보이기 시작한 것입니다.
사람들이 해외직구를 완전히 그만둔 것은 아니지만, 단순히 싸다는 이유만으로 주문하던 소비는 줄어드는 모습이에요. 해외직구 구매액이 감소한 이유와 소비자들의 선택이 어떻게 달라졌는지 정리해 볼게요.
목차
1. 2026년 해외직구는 얼마나 줄었을까?
2. 알리·테무 직구가 줄어든 첫 번째 이유, 고환율
3. 싸지만 다시 사지 않는 이유, 품질과 안전성
4. 배송·환불·고객센터의 불편
5. 국내 쇼핑몰과 가격 차이가 줄어든 이유
6. 해외직구를 계속 이용한다면 확인할 사항
1. 2026년 해외직구는 얼마나 줄었을까?
2026년 2분기 온라인 해외 직접구매액은 약 2조 1,166억 원으로, 지난해 같은 기간보다 2.7% 감소했어요.
해외직구액이 전년 같은 기간보다 줄어든 것은 2022년 4분기 이후 14분기 만입니다. 특히 중국에서 구매한 직구액은 약 1조 3,820억 원으로 5.7% 감소했어요.
| 구분 | 2026년 2분기 구매액 | 전년 대비 |
| 전체 해외직구 | 약 2조 1,166억 원 | 2.7% 감소 |
| 중국 직구 | 약 1조 3,820억 원 | 5.7% 감소 |
| 미국 직구 | - | 6.6% 감소 |
| 일본 직구 | - | 33.8% 증가 |
중국은 여전히 전체 해외직구액의 65.3%를 차지하고 있어요. 따라서 중국 직구가 사라졌다고 보기는 어렵지만, 가파르게 늘어나던 구매액이 처음으로 뒷걸음질했다는 점은 눈여겨볼 만합니다.
또한 이 통계는 구매액을 기준으로 한 것이므로 알리와 테무의 앱 이용자가 같은 비율로 줄었다는 뜻은 아니에요. 실제로 2026년 4월에는 테무와 알리익스프레스의 국내 앱 이용자가 각각 800만 명을 넘은 것으로 조사됐습니다.
앱을 구경하거나 쿠폰을 확인하는 사람은 많지만 실제 주문 금액은 줄어든 것으로 볼 수 있어요.
2. 알리·테무 직구가 줄어든 첫 번째 이유, 고환율
해외직구 감소에 가장 직접적인 영향을 준 원인으로는 높은 환율이 꼽혀요.
해외 쇼핑몰의 상품 가격이 그대로여도 원화 가치가 낮아지면 국내 소비자가 실제로 결제하는 금액은 올라갑니다. 해외결제 수수료와 환율 변동까지 더해지면 처음 화면에서 본 가격보다 최종 결제액이 커질 수 있어요.
알리와 테무는 원화 가격을 표시하는 경우가 많아 환율 상승이 눈에 잘 드러나지 않을 수 있어요. 하지만 판매가격과 할인율에는 환율과 물류비 변화가 반영될 수 있습니다.
예전에는 국내에서 1만 원에 판매하는 물건을 해외에서 3,000원 정도에 살 수 있었다면 기다릴 만한 이유가 충분했어요. 하지만 가격 차이가 몇 천 원 수준으로 줄어들면 빠른 배송과 편리한 반품이 가능한 국내 쇼핑몰을 선택하게 됩니다.
해외결제 상품은 환불 시점의 환율과 카드 수수료에 따라 결제한 금액과 실제 환불액이 달라질 수도 있어요. 저렴하게 구매하려다 오히려 손해를 보는 경험이 쌓이면서 가격에 대한 매력도 낮아진 것입니다.
3. 싸지만 다시 사지 않는 이유, 품질과 안전성
처음에는 저렴한 가격 때문에 품질이 조금 부족해도 괜찮다고 생각하기 쉬워요. 하지만 비슷한 실패를 여러 번 경험하면 소비자의 기준도 달라집니다.
상품 사진과 실제 제품의 색상이나 크기가 다르고, 마감이 거칠거나 사용한 지 얼마 되지 않아 고장 나는 사례가 반복되면 아무리 가격이 저렴해도 다시 주문하기 어려워요.
특히 어린이제품과 화장품, 액세서리, 전기용품처럼 피부나 건강, 화재 위험과 관련된 상품은 가격보다 안전성을 먼저 확인해야 합니다.
한국소비자원의 해외직구 어린이 코스튬 안전실태조사에서는 조사 대상 17개 가운데 9개 제품이 국내 안전기준에 부적합한 것으로 나타난 사례도 있었어요.
모든 해외직구 제품이 위험하다는 의미는 아니지만, 국내 정식 유통 제품과 달리 KC 인증이나 국내 안전기준 적용 여부를 소비자가 직접 확인해야 하는 경우가 많습니다.
가격이 저렴해도 제품을 제대로 사용하지 못하고 버리게 되면 절약이 아니라 불필요한 지출이 돼요. 이런 경험이 쌓이면서 ‘싸니까 일단 구매한다’는 소비가 줄어들고 있습니다.
4. 배송·환불·고객센터의 불편
알리와 테무의 배송 속도는 과거보다 빨라졌지만 국내 쇼핑몰의 당일·새벽·익일 배송과 비교하면 여전히 기다리는 시간이 길 수 있어요.
주문한 사실을 잊을 정도로 오래 걸리는 경우는 줄었지만, 통관이나 현지 물류 과정에서 문제가 생기면 배송 예정일을 정확하게 알기 어려울 수 있습니다.
상품에 문제가 있을 때 사진이나 동영상을 촬영해 제출해야 하고, 판매자와 분쟁이 생기면 번역된 메시지로 여러 차례 설명해야 하는 불편도 있어요.
반품 비용이 상품 가격보다 비싸거나 반품 주소와 절차가 복잡해 환불을 포기하는 경우도 있습니다. 일부 상품은 반품 없이 환불해 주기도 하지만 모든 주문에 동일하게 적용되는 것은 아니에요.
몇 천 원짜리 상품 하나를 환불하기 위해 여러 차례 문의해야 한다면 소비자는 돈보다 시간을 더 아깝게 느낄 수 있습니다.
초저가라는 장점만으로는 배송과 고객서비스에서 생기는 불편을 계속 감수하기 어려워진 것이에요.
5. 국내 쇼핑몰과 가격 차이가 줄어든 이유
국내 온라인 쇼핑몰도 할인 쿠폰과 무료배송, 멤버십 적립, 빠른 배송을 앞세우면서 가격 경쟁력을 높이고 있어요.
중국에서 생산된 비슷한 생활용품이 국내 오픈마켓에서도 판매되기 때문에 배송 시간과 반품 편의를 고려하면 국내 구매가 더 합리적인 경우도 많습니다.
알리와 테무에서 보던 상품이 국내 쇼핑몰에서 조금 더 비싸게 판매되더라도 제품 검수와 한글 설명, 국내 고객센터, 빠른 교환이 제공된다면 소비자가 느끼는 가격 차이는 크지 않을 수 있어요.
소비 방식이 달라진 것도 이유예요. 처음에는 저렴한 제품을 여러 개 주문하며 직구 자체를 재미로 즐겼지만, 사용하지 않는 물건이 쌓이면서 필요한 제품만 신중하게 구매하는 사람이 늘었습니다.
결국 가격표에 표시된 금액뿐 아니라 배송 시간과 제품 수명, 환불 가능성까지 포함한 실제 비용을 비교하기 시작한 것이에요.
6. 해외직구를 계속 이용한다면 확인할 사항
해외직구 구매액이 줄었다고 해서 알리와 테무를 이용하면 안 된다는 뜻은 아니에요. 국내에서 구하기 어려운 부품이나 취미용품처럼 해외직구가 유리한 제품도 분명히 있습니다.
다만 저렴한 가격만 보고 주문하기 전에 다음 사항을 확인하는 것이 좋아요.
- 상품 가격과 배송비, 해외결제 수수료를 포함한 최종 결제금액을 확인하세요.
- 후기 개수보다 실제 구매자가 올린 사진과 최근 작성된 후기를 살펴보세요.
- 어린이제품과 전기제품은 국내 안전기준과 KC 인증 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
- 화장품과 식품, 건강기능식품은 성분과 국내 반입 가능 여부를 먼저 확인하세요.
- 브랜드 로고를 모방한 상품은 통관 과정에서 지식재산권 침해 제품으로 판단될 수 있어요.
- 환불과 반품이 필요한 상황을 생각해 판매자 평가와 고객센터 이용 방법을 확인하세요.
- 개인통관고유부호와 계정 비밀번호는 다른 사람에게 알려주지 말고, 사용하지 않는 결제수단은 계정에서 삭제하는 것이 좋습니다.
마무리
알리와 테무의 해외직구 구매액이 줄어든 것은 사람들이 갑자기 저렴한 제품을 싫어하게 됐기 때문만은 아니에요.
고환율로 가격 차이가 줄었고, 품질과 안전성에 대한 걱정, 배송과 환불 과정에서의 불편이 함께 영향을 준 것으로 볼 수 있습니다.
해외직구는 잘 고르면 생활비를 줄일 수 있지만 사용하지 못하고 버리는 물건이 늘어나면 오히려 돈과 시간을 낭비하게 돼요.
앞으로는 ‘얼마나 싼가’뿐 아니라 ‘얼마나 오래 사용할 수 있는가’, ‘문제가 생겼을 때 해결할 수 있는가’까지 함께 비교해 보세요.
이 글은 2026년 8월 7일 기준으로 작성되었습니다. 해외직구 통계와 통관·안전 기준은 변경될 수 있으므로 구매 전 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
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