해외직구를 한 적이 없는데 갑자기 해외물품 통관 알림을 받았다면 어떻게 해야 할까요? 개인통관고유부호가 다른 사람에게 사용됐거나, 연락처가 잘못 등록됐거나, 통관을 사칭한 문자일 가능성을 각각 확인해야 합니다.이럴 때는 문자에 포함된 링크부터 누르는 대신 관세청 공식 사이트에서 본인의 수입통관내역을 확인하는 것이 안전합니다.2026년에는 관세청 전자상거래 통관포털을 통해 통관조회, 개인통관고유부호 조회·관리, 도용신고 등의 메뉴를 이용할 수 있습니다. 핵심 요약모르는 통관 문자를 받으면 문자 속 링크를 바로 누르지 마세요.관세청 전자상거래 통관포털에서 실제 통관내역을 확인하세요.본인이 주문하지 않은 물품이 확인되면 도용신고를 검토하세요.개인통관고유부호 사용정지 또는 재발급도 함께 검토할 수 있습니다.재발..